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農民工欠薪可在法律服務網求助 1小時獲律師解答
來源:人民日報海外網 作者:人民日報海外網 更新于:2019/5/21 9:53:18 閱讀:

中新網5月20日電司法部20日上午召開新聞發布會,介紹“中國法律服務網上線一周年”相關情況。司法部副部長熊選國表示,為做好農民工欠薪求助,中國法律服務網開通了農民工·欠薪求助綠色通道。農民工可通過該綠色通道,進行討薪咨詢、求法援和問題反映,方便農民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務。對尋求法律援助的欠薪農民工一律免于經濟困難條件審查,努力做到當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師提供法律援助。

針對法律援助效率問題,熊選國指出,最早設計是五個小時之內必須要給予解答,這一年來,解答時間是60多分鐘,比預期要快得多。

熊選國稱,一年來,中國法律服務網累計訪問1.7億人次,注冊社會公眾600多萬,在線辦事70余萬件,法律咨詢500萬人次,免費出具法律意見書75萬余份,按每份意見書500元計算,為人民群眾節省法律咨詢費用近3.7億元,案例庫訪問量164萬余次,用戶滿意度達到90.8%。

熊選國表示,為了做好法律咨詢工作,我們從全國遴選了922名律師、公證員、法律援助工作者等法律服務人員組成駐場法律服務團隊,為人民群眾提供及時、權威的法律咨詢服務。同時邀請了最高法、最高檢有關負責同志和全國知名律師、公證員及專家學者組成70人的專家團隊,給駐場法律服務人員的服務質量進行點評,確保每一個咨詢解答全面專業。

此外,熊選國介紹稱,為方便人民群眾查詢法律服務機構人員信息和法律法規,中國法律服務網匯聚了全國77萬多家法律服務機構和139萬多名法律服務人員信息,為群眾提供機構人員信息查詢服務,目前累計查詢量達180萬余次。法律法規庫匯聚了66637部法律、行政法規、地方性法規、部門規章和司法解釋,為公眾提供權威的法律法規查詢服務,目前查詢量累計達到314萬余人次。

熊選國還稱,為落實國務院“減證便民、優化服務”的部署,在去年9月5日,中國法律服務網開通了群眾批評——證明事項清理投訴平臺,接受群眾對“奇葩證明”“循環證明”“重復證明”的投訴舉報,督促各地、各單位清理各類不合理、不合法的證明事項要求。目前,累計接收到群眾反映問題的意見建議2210件,其中屬于反映證明事項清理的1239件,已辦結并反饋情況的有1123件,另有116件正在辦理。經研究,需要保留有關證明事項并向當事人解釋原因的有593件,取消或者通過內部核查等方式不需要再開具證明的有504件。

熊選國指出,為做好農民工欠薪求助,我們出臺了《關于充分發揮職能作用認真做好根治拖欠農民工工資有關工作的意見》,決定在中國法律服務網開通“農民工欠薪求助綠色通道”,為農民工討薪提供專門的法律咨詢、法律援助等幫助。農民工欠薪求助綠色通道的特點是快捷,遇到欠薪問題的農民工不僅可以通過法律咨詢尋求幫助,還可以直接反映遇到的欠薪問題。需要特別指出的是,對尋求法律援助的欠薪農民工一律免于經濟困難條件審查,努力做到當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師提供法律援助。

熊選國稱,為更好地服務我國高水平對外開放,特別是“一帶一路”建設,進一步優化外國企業營商法治的環境。司法部開通中國法律服務網英文頻道,為外國企業、組織、個人提供權威、免費的中國法律咨詢服務,重點解決在我國境內遇到的投資、貿易、金融、環保、出入境、勞動就業、婚姻家庭等方面的問題。我們遴選了精通中國法律和英語的律師組成服務團隊,對外國公民的法律咨詢問題在線進行解答,為他們創造良好的經商、學習、生活環境,向世界宣傳中國法治,傳播中國法治聲音。

熊選國表示,為進一步方便人民群眾獲取法律地圖,中國法律服務網上線全國法律服務地圖。全國法律服務地圖匯聚了律師事務所、法律援助中心、公證處、司法鑒定機構、仲裁委員會、司法所、人民調解委員會、公共法律服務中心(站、室)等八大類,共77萬家法律服務機構的數據,為人民群眾提供全業務、全時空的法律服務,不僅可以查詢法律服務機構的地理位置、導航信息,還可以查詢該機構的執業人員信息、業務范圍信息、聯系方式等綜合信息,實現法律服務一鍵定位。

熊選國指出,另外,中國法律服務網近期還對接了公證在線申辦、服務查詢、征信查詢和知識產權公證服務四個系統,實現公證業務的在線辦理和公證書、失信人查詢以及知識產權全程公證服務,提升中國法律服務網的辦事功能。智能法律咨詢業務類型也進一步擴充,我們新增加了食品安全、旅游糾紛、雇傭糾紛、校園侵權和醫患糾紛等5種業務類型,從最初上線的6種業務類型,經過兩次擴充,現在達到了目前的15種業務類型。應該說,基本上涵蓋了民生領域大家比較關注的一些業務類型或者熱點問題。

針對下一步工作,熊選國表示,將持續優化中國法律服務網建設,按照“應駐盡駐”的原則,提升律師公證、法律援助、司法鑒定、仲裁等法律服務在線辦理能力,盡快實現法律服務“一網通辦”。同時,以網絡平臺為統領,推進公共法律服務實體、熱線、網絡三大平臺融合發展,實現公共法律服務三大平臺一體服務、一體監管、一體保障。

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